平素は弊社管理物件をご利用いただきありがとうございます。
本格的にエアコンを使用する７～８月頃にエアコンの故障が発生すると訪問、修理、交換設置工事等に通常時期より相当の日数を要することが想定されます。夏本番時期に快適にエアコンをご利用いただくために、以下の通りエアコンの試運転をお願い致します。
　

＜事前準備＞

・比較的温かい日の日中をおすすめします。
・フィルターの掃除をお願いします。
・室外機付近に物品がある場合は移動願います。

＜エアコン試運転＞

・運転モードを「冷房」、温度を「１６～１８℃」、風量を「自動」に設定して運転開始する。
・冷風がきちんと出て、エラーランプなどが点灯していないか確認する。
・３０分程そのまま運転して異音や水漏れなど異常がないか確認する。

シーズンオフ時にコンセントプラグを抜いていた場合は、

すぐに運転開始すると「冷媒寝込み」により故障の原因となります。コンセントプラグ挿入後、すぐに運転を開始せず８時間以上、待機してから試運転を開始してください。（原則、プラグは通年指したままにしてください。）

エアコンのニオイが気になる場合は、

フィルター清掃後、部屋の窓などを開放して18℃以下で1時間以上運転してみてください。
設定温度を27℃以上の高温度で長時間連続冷房運転すると臭いが発生しやすくなります。多少の換気を併用して25℃以下での運転をお勧めします。
改善しない場合は、専門業者によるエアコン内部クリーニングをご依頼願います。
※エアコン内部クリーニングの費用はご入居者様のご負担となります。

冷えない、故障、不具合などがある場合は以下より修理をご依頼願います。

エアコン製造年が2009年以前の場合は、ご希望により不具合の有無にかかわらず新品へ交換いたします。

設備故障修理依頼

メーカー、型番、製造年、症状等を必ずお知らせください。（型番等の写真添付でも結構です）
エアコン以外の修理依頼にもご利用ください。

製品の供給不足等により通常時よりも工事にお時間がかかる場合がありますので予めご了承願います。